ما هو تصميم واجهة المستخدم ui وتجربة المستخدم ux وما الفرق بينهما

تعريف و فروقات تصميم ui / ux

مراحل تطوير UI / UX ، من بحث المستخدم إلى تحديد إستراتيجية المشروع ونطاقه وهندسته المعلوماتية ، إلى تطوير خرائط المواقع والأطر الشبكية. 

ستتعلم أفضل الممارسات والأعراف الحالية في تصميم UX وتطبيقها لإنشاء تجارب فعالة ومقنعة قائمة على الشاشة لمواقع الويب أو التطبيقات.

يعد تصميم واجهة المستخدم أو حتى تجربة المستخدم مجالًا كثير الطلب ، لكن المهارات والمعرفة التي ستتعلمها في هذا التخصص قابلة للتطبيق على مجموعة متنوعة من الوظائف ، من التسويق إلى تصميم الويب إلى التفاعل بين الإنسان والحاسوب.

المتعلمين المسجلين في تخصص تصميم UI / UX مؤهلون للحصول على نسخة تجريبية مجانية ممتدة (شهر واحد) مجموعة كاملة من أدوات UX من Optimal Workshop .

التفاصيل متوفرة في الدورة التدريبية 3 من التخصص ، تصميم الويب: الإستراتيجية وهندسة المعلومات.

ما هو تصميم واجهة المستخدم ui وتجربة المستخدم ux وما الفرق بينهما 

ما هو تصميم تجربة المستخدم UX ؟

تشير تجربة المستخدم (UX) إلى أي تفاعل له مع منتج أو خدمة.

 يأخذ تصميم UX في الاعتبار كل عنصر من العناصر التي تشكل هذه التجربة ، وكيف تجعل المستخدم يشعر بها ، ومدى سهولة أن ينجز المستخدم المهام المطلوبة.

 يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من شعور المنتج المادي في يدك ، إلى مدى سهولة عملية الدفع عند شراء شيء ما عبر الإنترنت. 

الهدف من تصميم UX هو إنشاء تجارب ممتعة سهلة وفعالة وذات صلة وشاملة للمستخدم.

"تشمل تجربة المستخدم جميع جوانب تفاعل المستخدم النهائي مع الشركة وخدماتها ومنتجاتها."
- دون نورمان ، عالم معرفي ومهندس تجربة مستخدم


يجمع مصممو UX بين أبحاث السوق وتطوير المنتجات والاستراتيجية والتصميم لإنشاء تجارب مستخدم سلسة للمنتجات والخدمات والعمليات.

 إنهم يبنون جسرًا للعميل ، مما يساعد الشركة على فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

ما هو تصميم واجهة المستخدم (UI)؟

على الرغم من كونه مجالًا أقدم وأكثر تمرينًا ، فإن السؤال " ما هو تصميم واجهة المستخدم؟ "يصعب الإجابة عليه بسبب تنوعه الواسع في التفسيرات الخاطئة.

 في حين أن تجربة المستخدم عبارة عن مجموعة من المهام التي تركز على تحسين المنتج للاستخدام الفعال والممتع ، فإن تصميم واجهة المستخدم هو مكمل لها ؛ الشكل والمضمون والعرض التقديمي وتفاعل المنتج.

 ولكن مثل UX ، فإنه من السهل وغالبًا ما يتم الخلط بينه وبين الصناعات التي تستخدم مصممين واجهة المستخدم - لدرجة أن الوظائف المختلفة غالبًا ما تشير إلى المهنة على أنها أشياء مختلفة تمامًا.

إذا نظرت إلى إعلانات الوظائف والأوصاف الوظيفية لمصممي واجهة المستخدم ، ستجد في الغالب تفسيرات للمهنة تشبه التصميم الجرافيكي ، وفي بعض الأحيان تمتد أيضًا إلى تصميم العلامات التجارية ، وحتى تطوير الواجهة الأمامية.

إذا نظرت إلى تعريفات "الخبراء" لتصميم واجهة المستخدم ، ستجد في الغالب أوصافًا متطابقة جزئيًا مع تصميم تجربة المستخدم - حتى أنها تشير إلى نفس الأساليب الهيكلية.

أيهما صحيح؟ الجواب المحزن هو: لا.

لذلك دعونا نضع الأمور في نصابها مرة واحدة وإلى الأبد. على عكس UX ، فإن تصميم واجهة المستخدم هو مصطلح رقمي بحت.

 واجهة المستخدم هي نقطة التفاعل بين المستخدم وجهاز أو منتج رقمي - مثل شاشة اللمس على هاتفك الذكي أو لوحة اللمس التي تستخدمها لتحديد نوع القهوة الذي تريده من ماكينة القهوة.

 فيما يتعلق بمواقع الويب والتطبيقات ، يأخذ تصميم واجهة المستخدم في الاعتبار شكل المنتج ومظهره وتفاعله.

 الأمر كله يتعلق بالتأكد من أن واجهة المستخدم الخاصة بالمنتج بديهية قدر الإمكان ، وهذا يعني التفكير بعناية في كل عنصر مرئي وتفاعلي قد يواجهه المستخدم.

 وهناك مصمم UI تفكير الرموز والأزرار ، الطباعة والألوان والتباعد والصور والتصميم سريع الاستجابة.

مثل تصميم تجربة المستخدم ، يعد تصميم واجهة المستخدم دورًا متعدد الأوجه وصعبًا.

 وهي مسؤولة عن تحويل تطوير المنتج والبحث والمحتوى والتصميم إلى تجربة جذابة وإرشادية وسريعة الاستجابة للمستخدمين.

سنلقي نظرة على عملية تصميم واجهة المستخدم والمهام المحددة التي يمكن أن يتوقعها مصمم واجهة المستخدم في القسم الرابع.

 قبل أن نفكر في الاختلافات الرئيسية بين UX و UI.

 دعنا نلخص بسرعة تصميم واجهة المستخدم (UI):

تصميم واجهة المستخدم هو ممارسة رقمية بحتة. إنه يأخذ في الاعتبار جميع العناصر المرئية والتفاعلية لواجهة المنتج - بما في ذلك الأزرار والرموز والتباعد والطباعة وأنظمة الألوان والتصميم سريع الاستجابة.

الهدف من تصميم واجهة المستخدم هو توجيه المستخدم بصريًا عبر واجهة المنتج. الأمر كله يتعلق بإنشاء تجربة بديهية لا تتطلب من المستخدم التفكير كثيرًا!

ينقل تصميم واجهة المستخدم نقاط القوة والأصول المرئية للعلامة التجارية إلى واجهة المنتج ، مع التأكد من أن التصميم متسق ومتماسك وممتع من الناحية الجمالية.

الآن لدينا تعريف واضح لكل من UX و UI ، دعنا نفكر في الاختلافات الرئيسية بين الاثنين.

 ما الفرق بين تصميم UX و UI؟

أول الأشياء أولاً: ماذا تعني UX و UI في الواقع؟ يناقش الأشخاص الذين تنصت عليهم في الواقع مهنتين ، على الرغم من وجودهما منذ عقود ، ومن الناحية النظرية لعدة قرون ، تم تعريفهما من قبل صناعة التكنولوجيا على أنهما تصميم UX و UI.

يشير تصميم UX إلى مصطلح " تصميم تجربة المستخدم " ، بينما تشير واجهة المستخدم إلى "تصميم واجهة المستخدم". كلا العنصرين ضروريان للمنتج ويعملان معًا بشكل وثيق.

 ولكن على الرغم من علاقتهم المهنية ، فإن الأدوار نفسها مختلفة تمامًا ، حيث تشير إلى جوانب مختلفة جدًا من عملية تطوير المنتج ونظام التصميم. قبل أن نفكر في الاختلافات الرئيسية بين UX و UI ، دعنا أولاً نحدد ما يعنيه كل مصطلح على حدة.

ماذا يفعل مصمم UX؟

لذلك نحن نعرف الآن ، بعبارات مجردة ، ما هو دور مصمم UX - ولكن كيف يترجم هذا إلى مهام يومية؟ فيما يلي مثال على ملاحظات متشددة للمهام والمسؤوليات النموذجية لمصمم UX. ستجد حسابًا أكثر تفصيلاً لعملية تصميم UX في هذا الدليل .

• الاستراتيجية والمحتوى:

1. تحليل المنافسين
2. تحليل العملاء وأبحاث المستخدم
3. هيكل المنتج والاستراتيجية
4. تطوير المحتوى

• التخطيط الشبكي والنماذج الأولية:

1. إطارات سلكية
2. النماذج
3. الاختبار والتكرار
4. التخطيط التنموي

• التنفيذ والتحليلات

1. التنسيق مع مصمم (مصممي) واجهة المستخدم
2. التنسيق مع المطور (المطورين)
3. تتبع الأهداف والتكامل
4. التحليل والتكرار

لذا مسوق جزئي ، مصمم جزء ، مدير مشروع جزئي ؛ دور تجربة المستخدم معقد وصعب ومتعدد الأوجه. 

ترى أن تكرار المنتج ، باعتباره مرتبطًا بالتحليل أو الاختبار ، مذكور بالفعل مرتين ، لكن في الواقع يمكنك وضعه بين كل عنصر آخر في القائمة.

 في نهاية المطاف ، الهدف هو ربط أهداف العمل باحتياجات المستخدم من خلال عملية الاختبار والتحسين نحو ما يرضي كلا جانبي العلاقة.

ماذا يفعل مصمم واجهة المستخدم؟

إذا كنت تحب فكرة إنشاء تجارب رائعة للمستخدم ولكنك ترى نفسك أكثر وضوحًا ، فقد تكون مهتمًا أكثر بتصميم واجهة المستخدم .

 ستجد لقطة موجزة للمهام الرئيسية لمصمم واجهة المستخدم أدناه ، أو شرح أكثر شمولاً لما يفعله مصمم واجهة المستخدم بالفعل هنا .

• شكل وجوهر المنتج:

1. تحليل العملاء
2. بحث التصميم
3. تطوير العلامات التجارية والرسوم البيانية
4. أدلة المستخدم وقصص

• الاستجابة والتفاعل:

1. النماذج الأولية لواجهة المستخدم
2. التفاعل والرسوم المتحركة
3. التكيف مع جميع أحجام شاشات الجهاز
4. التنفيذ مع المطور

كمصمم مرئي وتفاعلي ، يعد دور واجهة المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لأي واجهة رقمية ، وبالنسبة للعملاء ، فهو عنصر أساسي للثقة في العلامة التجارية. 

في حين أن العلامة التجارية نفسها ليست مسؤولية مصمم واجهة المستخدم وحدها ، فإن ترجمتها إلى المنتج تكون كذلك.

ستلاحظ أيضًا النقطة الأخيرة التي تنص على مسؤولية "تنفيذ" التصميم مع المطور. في حين أن هذه هي الطريقة التي عملت بها وظائف واجهة المستخدم بشكل عام في الماضي ، يجب أن تدرك أن الخطوط غير واضحة ، حيث يتم استبدال مصطلح "مصمم الويب" (مصمم واجهة المستخدم الذي يمكنه البرمجة) بخبرة مصممي واجهة المستخدم. 

بينما لا تحتاج UX إلى الترميز ، فإن واجهة المستخدم هي دور ، مع تقدم الوقت ، سيعتمد عليها كجزء من بناء واجهات تفاعلية. نناقش ما إذا كان يجب على المصممين تعلم البرمجة هنا .

أيهما أفضل ربحًا ، UX أم UI؟

تملي الرواتب بالطبع من خلال العديد من العوامل ، على الرغم من أنها في المقام الأول:

1. موقعك
2. تجربة
3. صناعة
4. نوع المشروع / المنتج

في المتوسط ​​، ستجد أن وظائف UI و UX لها نطاقات رواتب مماثلة عبر الشركات الناشئة والصناعات التقنية الصغيرة. ومع ذلك ، ستجد أنه في الصناعات التقنية خارج مجالات الويب والجوّال (مثل شركات السيارات ومصنعي المعدات الطبية وما إلى ذلك) ، هناك فرص أكثر وأكثر ثراءً لمصممي واجهة المستخدم ، حيث أن المجال ليس أكثر رسوخًا فحسب ، بل له مجال مباشر تطبيق يحركها الأعمال.

ومع ذلك ، بالاستفادة من المتوسطات ، من الممكن العثور على كل من تجربة المستخدم ووظائف واجهة المستخدم عبر النطاق التالي من القيمة في وسط أوروبا.

• سنوي:

راتب مستوى المبتدئين 28 ألف يورو - 33 ألف يورو
راتب متوسط ​​المستوى 38 ألف يورو - 45 ألف يورو
راتب رفيع المستوى 50 ألف يورو - 80 ألف يورو

• ساعيا:

Junior Freelancer 30 يورو - 50 يورو
متوسط ​​المستوى المستقل 50 يورو - 75 يورو
مستشار رفيع المستوى 75 يورو - 100 يورو

* تستند الأرقام إلى بيانات الرواتب من ألمانيا وأوروبا الوسطى.

لاستكشاف الرواتب في منطقتك، وتحقق من هذه الأعطال من المكاسب المحتملة ك مصمم UX و كمصمم UI ، وأوصي أيضا أخذ نظرة على رواتب المبلغ عنها ذاتيا على Glassdoor .

المهارات التي تكتسبها في تخصص تصميم UI / UX

• الإطار الشبكي للموقع - Website Wireframe
• إستراتيجية فن التخطيط - strategy
• تصميم واجهة المستخدم -  (UI Design)
• تجربة المستخدم - (UX) 
• بحث المستخدم - User Research
• التصميم الجرافيكي - Graphic Design
• Adobe XD
• Adobe Illustrator
• إنفيجن - InVision
• أعجوبة - Marvel
• برنامج Adobe InDesign
• تريجاك - Marvel